お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    購入

    八王子市緑町の新築一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子どもが増えたから

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1年半ほど。20件ほど見ました。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    価格と立地

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    駅から近く、価格が安いところ

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    妻や家族の意見が合うか

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    ローンが下りるより払えるかを考えるべき

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    最高すぎました。対応の早さと分かりやすい説明。他にも不動産の方に対応してもらいましたが、上原さん以外ありえなかったです。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    上原さんの事みんなに紹介します!!

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市大和田町の中古一戸建て

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    現在住む予定が無く、ローンの支払いが困難と思った為

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    8カ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    本当に売却できるのか、売却できなっかたら、どこまで価格を下げればいいのか不安でした

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    息子からの紹介

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    よくわかりませんが、ココカラさん担当の方を信じる
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本龍治さん 小西柊斗さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    お二方とも大変親切で、こまめに連絡をしてくれました。
    とても良かったです。。ラッキーでした。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    売却で一段落しましたが、これからもよろしくお願いします。相談させて下さい。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市川口町の中古一戸建て

    N様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    弟の相続 弟がなくなったため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    お願いしようと決めてから、2週間~1ヶ月くらい。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    家の片付けが大変だった。どこまで、どの程度やった方がいいのかわからなかったので、
    担当の高野さんが「そのままでいいんですよ。」と言って下さって、気が楽になりました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    以前から知名度があり、安心感がありました。
    何社かお話しがありましたが、
    一番熱心で熱意があり、依頼しようと思いました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    担当の方を信頼してお任せすること。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野翼さんです。

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とても良かったです。
    話しを良く聞いて下さって、丁寧でわかりやすい説明でした。
    信頼できる方だと思います。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    すてきな商品がたくさん載っているカタログを頂きました。
    今、大いに悩んでいるところです。ありがとうございました。
    センチュリー21ココカラと高野さんを信頼してお任せして本当に良かったと思います。
    ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    売却

    八王子市大和田町のマンション

    K様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    移住の為

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約8ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    居住中での売却でしたので内見に来られる時の日程調整やそうじなど

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ネットから一括査定を申込みしたところ、2社目に来られたのが御社でした。
    担当棚倉さんのやる気と熱意が決め手でした

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    居住中の場合はとにかく清潔感を出し、(部屋を)明るいイメージにすることでしょうか…。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉勇成さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    今回売却は始めてでしたが、どんな質問にも親切に丁寧に対応して下さいました。
    質問の回答も毎回的確で安心してお任せできました。
    棚倉さんにお願いして本当に良かったです。短い間でしたがお世話になりありがとうございました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    社員教育がきちんとされている会社だと思いました。
    八王子で売却を考えている知人がいた時は御社を招介したいと思います。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市北野台一丁目の中古一戸建て

    M様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    家族状況の変化

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1~2ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    どのくらい時間がかかるのか、思ってたより早かった。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    インターネットの情報

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    室内や、庭をキレイにする事
         
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野翼さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とてもレスポンスが良く、質問の対する答えが早い

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    ありがとうございました

    お客様満足度は!?
    100点