お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供の成長に伴い、マンションが手狭となったため

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
約1年半

Q3　購入の決め手となったポイントは？
物件価格の下落

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
特になし

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
共働きのため、スケジュール調整が大変でした。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
特になし

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
相談事や質問など、すぐ回答していただけて安心感がありました。
まめに連絡してくださって、本当に助かりました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
姉の紹介で初めは乗り気じゃありませんでしたが、担当者様のおかげで満足のいく家を購入することができました。
ありがとうございました。

お客様満足度は！？
95点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
年金生活を可能にする為

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
4～5ヵ月

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
思ったより安価でした

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
高野さんの人柄

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
妥協
　　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
高野さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
良かったと思いますが、あと一歩があれば！

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ありがとうございました。

お客様満足度は！？
80点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
今の賃貸が狭いので引っ越したいと思いましたが、夫は次住むなら購入しかダメだと言うので

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
3ヶ月くらい、8件ほど

Q3　購入の決め手となったポイントは？
広さ

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
30畳のリビング、おしゃれで大きなキッチン

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
やはり金額です。いくら気に入った家でもローンの支払いを心配しての生活は嫌でした。
この家を買えて、日々の支配も無理がないですし、先の見通しも立って本当に安心しています。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
私達の場合、最初に考えていた条件とはまったく違う家を購入しましたので、条件には合わないけれど、おすすめされた家というのを見てみるのもありだと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
良い点ばかり並び立てるのではなく、この家の良くない点なんかも教えてもらった上でしっかり考えることができました。
ローンの審査の時は旅行と重なってしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、よく対応して下さってありがとうございました！

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
良い家を買えてとても満足しています。ありがとうございました！

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供が小学校に入学をひかえていた。子供部屋が必要だった。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
6年、10件程度

Q3　購入の決め手となったポイントは？
妻子の反応が良かった。（内覧時）

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
一軒家であること

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローンを組むこと。負債を背負う覚悟が決まらなかった。妻がその気にならない事。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
棚倉さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
良かったと思う。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
将来自宅の売買があれば相談したいので、末永く存続して欲しいと思います。

お客様満足度は！？
90点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
新住居購入の為。

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約2ヶ月間。

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
相続登記の手続きや必要書類の収集。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
購入住宅の仲介業社であった為。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
慌てず時間を掛ける事が得策かと・・・
　　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
親切で丁寧な対応でしたが、もう少し顧客寄りでも・・・

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
手続きの為に仕事を休む事が多かった。もう少し簡素化出来れば

お客様満足度は！？
75点