お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
旧住居の老朽化による建替え

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
7ヶ月間、4件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
旧住居に近く良い物件だと思えた。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
デザイン、各設備

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
近所住人との人間関係と環境

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
購入するタイミングを熟慮し情報を多く得る(販売価格の値下げ等)

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
親切で丁寧な対応をして頂いた。スタッフの都合優先に思えた。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
他の物件の販売価格の値下げ等の情報をアドバイスが欲しい。

お客様満足度は！？
80点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
電気代の高騰と子どもが産まれた事です。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
6ヶ月　10件程度

Q3　購入の決め手となったポイントは？
時期と金額・内装面等と担当の方の対応の良さの総合的判断です。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビングの景色が良い。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
合致するものが中々ないのと、ローンを組む事の不安がありました。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
タイミングだと思うので、これと言うのがあれば進めた方がいいです。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
色んな物件にお付き合い頂いて、親切に教えて頂いたので、途中からこの人から買おうと思っていました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
物件の紹介から引渡しまで色々フォローして頂きありがとうございました。

お客様満足度は！？
90点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
維持、管理が難しくなったから

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
1か月半位

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
一番の不安点　地型が悪く、道路付きによって、かなり低い価額でしか売れないと　
他の不動産店から脅されていた。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
すでに4年程前に森田さんは練馬の物件にいらして、アドバイスをして下さっていました。
名刺を紛失し、3年程探していたところでした。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
信頼できる不動産のお話しをうかがえたことです。
　　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
森田孝祐様

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
最高でした。もう名刺は亡くしません。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
地域の今後の発展を含め、お仕事ガンバッテ下さい。

お客様満足度は！？
最高点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
色々と・・・

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
2ヶ月くらいでしょうか

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
不安はものすごくありました

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
元々貴社にお世話になり買った不動産でもあったし、何より色々と対応が早かった

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
対応して頂いた不動産会社、特に担当スタッフの知識であったり経験でしょう
　　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
とてもスピーディーで的確な説明、意見がわかりやすく、
こちらからの要望も気使って頂いたと思っておりとても頼りがいがありました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
正直「そのうち売れるかな？」くらいの気持ちでしたので、早期の売却、とても感謝しています。
雨漏り工事の件でも「大澤さん、気使ってくれてありがとう。」「勝見さん、心強いアドバイスありがとう。」

お客様満足度は！？
120点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
相続の為

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
2ヶ月

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
担当の小西さんが色々教えてくれたので苦労は特になかった。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
ネットの一括査定を利用、担当が一番頑張ってくれた。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
良い担当にめぐりあうこと。
　　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
小西柊斗さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
いろいろアドバイス、説明が丁寧だった。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
又、お世話になる時は、よろしくお願いします。

お客様満足度は！？
100点