お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    売却

    八王子市椚田町の中古一戸建て

    M様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    実家じまい

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    2ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    特にない

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ハガキの案内

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    金額しぶらない
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉勇成さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    良かった

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    2回の契約の日を決めたのにもかかわらず、2回とも日にちの変更の依頼をされた。
    仕事の都合上、お断わりしたが、2回ともというのは、こちらの依頼は後回わしでもよいのではないのかと、少し不信感がありました。

    お客様満足度は!?
    80点

  • 土地

    売却

    あきる野市小川東の土地

    O様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    父の死去に際し、実家が不用となったため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    9ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    大手の不動産会社が安心かと思ったが、全く希望通りには動いてくれなかったこと。
    中規模な会社も虚偽の書類提示があったりと、信用できないことが続いたこと。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    DMが届き たまたま売却物件に近い所にオフィスがあったので。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    不動産売却に係る基礎知識はないと、不動産会社の言いなりになってしまうと思います。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉勇成さま

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    問い合わせに対する回答が早くて助かりました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します


    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    八王子市川口町の中古一戸建て

    I様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    引越すため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    9ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    室内の片付け

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    安心感

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    綺麗に使用する
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    山崎さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    良かったです

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今後ともお願いします

    お客様満足度は!?
    100点

  • 土地

    売却

    八王子市長房町の土地

    E様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    長い間、空家だったため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1お願いするまで7年間。(お願いしてから半年程)

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    自分に売却の知識がなかったため、不安はありました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ずっとメールを送っていただいていたので、お願いしました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    プロに入っていただくのが一番安心だと思います。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    山崎さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    思い通り進まない時も、色々な提案をしていただき、あまり不安を感じずにいられました。
    とてもよくしていただきました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    お世話になり、ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    95点

  • 一戸建て

    八王子市横川町の中古一戸建て

    Y様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    父が亡くなり、娘も独立して、母が老人ホームに入所して、戸建てにひとりで住むのには管理が大変になってきたので。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    10ヶ月程度

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    書類等をそろえるのは大変ではあったけど、仲介の不動産会社さんがほとんどの事はしてくれたので、さほどではなかった。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ダイレクトメールが届き、内容が信頼できると感じたので、電話をかけたら、熱心に対応してくださったので依頼させていただきました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    色々理想はあっても現実を受け取めて決断することだと思いました。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉勇成さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    心身になって話しを聞いてくださり、とても熱心な対応をしていただけました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    スムーズに売却ができて、本当にありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点