お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市館町の新築一戸建て

    T様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    両親と生活するため

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    ココカラさんに相談してからは10日程。
    内見は以前に1件

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    担当の松本さんにとてもよくして頂いたので

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    ちいさな和室とバルコニー

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    短期間で引渡しまでして頂いたので、手続き等が大変でした

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    ネットには沢山情報がありますが、実際にココカラさんに相談した方が
    分かりやすいし、決めやすかったです

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本龍治さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とても丁寧で、対応も速く、説明も分かりやすかったです
    親切にして頂いて、松本さんに任せて本当に良かったです!

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    人生をかけた大きな買い物を、松本さんに、ココカラさんに、任せて本当に
    良かったと思ってます!
    今後ともお付き合いよろしくお願いします!

    お客様満足度は!?
    100点

  • 土地

    売却 /相続

    福生市北田園の土地

    K様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続したが住む予定がないため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    どこをスタートにして良いのかわからない

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    仲介業者によって違いがある事

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    担当営業マンの人柄

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    高望みをせず妥協線を決めて粘り強く交渉する事
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    東一真さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    こちらの気持ちを理解して真摯に動いてくれた

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    仲介業社の営業マンと複数人会いましたが、人柄と売主の立場を良く理解している事が
    大切だと思います。良い営業マンを育てて下さい。

    お客様満足度は!?
    90点

  • 中古戸建て

    売却

    八王子市散田町の中古一戸建て

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続された家を所有していましたが、一人暮らしには広すぎるため、売却することに決めました。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約半年(2024年9月~2025年3月)

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    売却まで準備が大事だった。(家財撤去)

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    202年ごろに一度ご連絡した後も、丁寧に連絡うを送ってくださっていた点

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    不安な点があれば、正直に相談することだと思います。(家にシロアリ被害がある点など)
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とにかく丁寧でした。
    希望したら、相談の場も開いていただき安心してお任せできました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    購入

    八王子南町の中古マンション

    N様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    部屋が狭いなと感じたので

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    最初は、10件前後は見て検討していましたが(半年ほど)
    インターネットの環境の都合で一つにしぼりました。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    インターネットの環境が望んだものがあったのが、このマンションのみだったため

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    インターネットの環境がマンションでは珍しいものである点

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    インターネットの環境が一番でしたが、その後のローンの審査が通るか等は不安でした。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    わからない事ばかりで不安だとは思いますが、やってみると意外となんとかなるものでした。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    服部さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    いろいろな質問に親身になって応えてくださいまして大変助かりました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今後も物件に関してなにかあればご相談させていただきたいと思います。
    この度はありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    90点

  • 土地

    売却 /相続

    八王子市叶谷町の土地

    I様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    6ヵ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    分からない事が多かったこと

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    かん

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    分からない
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    ワタナベ

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    良かった

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    がんばって下さい

    お客様満足度は!?
    80点