お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
娘の進学関係

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1ケ月程度、数件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
担当者のスピード感、物件の内容

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
広い駐車場

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
注文が多かったが、全て合致する形で契約できた。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
井本様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
スピード感があり、丁寧に対応いただけた。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
引き続きよろしくお願い致します。

お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
生活環境改善

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
2wweks

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
無し

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
インターネットで見た

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください


弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
棚倉勇成

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
最高

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
また、機会があったらお願いします。

お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
両親が他界し、以前から「財産は今住んでいる家と土地しかないから親の死後はそれを売却して子供たち（私と弟）で分ける」よう言われていたため、その通りにしようと思いました。

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
実家がいくら位で売れるのか相場が知りたくて昨年8月18日にネット審査を申し込みました。今年2月28日に決済・引き渡しが完了したので、およそ半年位かかりました。

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
不動産を売ったことも買ったこともないのでまず「売れないのでは？」という不安と、売りに出したら知らない人が入れ替わり立ち替わり家に来て、その度に仕事を休んで対応するのは嫌だという懸念がありました。一番大変だったのは親が残した家財道具の整理です。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
担当者の熱意です。ネット審査を申し込んだ直後から6社の仲介業者さんが電話やメールをくださったのですが、私がそれを見るのが帰宅後の深夜だったためなかなか返信できずにいて諦めた業者さんが多い中、根気強くアプローチしてくださり、不動産知識のない私に新設にいろいろアドバイスしてくださいました。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
私の場合は、相続の手続きを依頼している税理士さんのアドバイスで最初から一般の方ではなく建売業者さんに売却したいという意向を示し、山崎さんがすぐにそれに応じて数社に査定を依頼してくださったのが良かったと思います。迷わずスムーズに売却を進めることができました。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎凌さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
熱心だけれど押しつけがましくなく程良い距離感で接していただきました。実家から出て行く私おの引越し先を（賃貸なのに）探して資料を届けてくださったり、いろいろサポートしていただき助かりました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
不動産の売却や購入を考えている友人・知人がいたらぜひ紹介させていただきたいと思います。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございます。

お客様満足度は！？
99点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
転勤のため

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約6月

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？


Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
提案が具体的だった

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください


弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
森田さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
部屋の写真をきれいにとっていただいたので早く購入者が決まってとても助かりました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します


お客様満足度は！？
95点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
今まで住んでた家が家賃上がった、子供も大きくなったしと思ったときから考え始めていた。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1年、5～6件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
築年数、部屋のキレイさ

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
日当りのよさ、広いリビング

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
交通の便、家に何か問題はないか（事故物件でないのか？とか）

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
めんどうかもしれないが物件はたくさん見たほうがいい

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
マツモトさん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
こちらの要望を連絡のタイミング悪くてご迷惑おかけしましたが、よく連絡くれました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
不景気やら色んなお客様いると思いますが、これからもガンバッて下さい。

お客様満足度は！？
90点