お客様の声

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
家庭の事情によるもの

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
3ケ月程度

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
手続きの流れ等が複雑であること。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
紹介によるもの。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
部屋をキレイにしておくこと。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
佐藤翔太

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
丁寧に対応して頂けた。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
引き続き丁寧な対応を心がけてほしい。

お客様満足度は！？
80点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
ふるさとは「遠きにありて思うもの」といわれるが、長年住み慣れたふるさと（静岡県）に帰りたくなったため。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
4カ月半くらいで、遠方のためNet上での閲覧が多く、見学物件は1件です。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
引越し希望地（掛川市）であり、周辺が広々とした自然環境豊かな土地であったため。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
建物の南側周辺は視界をさえぎるものがほとんどなく、広大であり裏庭が好きです。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
遠隔地（静岡県）のため、物件の見学が容易にできにくく、新型コロナも拍車をかけた。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
自分の住みたい土地をみつけることと、早期目的達成には担当スタッフとのコミュニケーション作りが大切だと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
重本和也様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
誠実で明るく、実行力があり、スピード感があり、言葉使いも丁寧で、野球部で鍛えた底力が現在の住宅工営販売の仕事にマッチしていいる方だと思いました。今回、新居購入と旧物件売却の両刀使いで非常に短期間に目的を達成でき得たのは重本様のご尽力の賜物であり本当に感謝申し上げます。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
世の中の風の流れを敏感に捉え、Net上等のCM媒体を駆使し、チャンスをビジネスにスピーディーに生かし、お客様を大切にしていく。そんな企業精神が社員に浸透している会社であると感じました。「企業は人なり」今後ますますのご発展をお祈り申し上げます。

お客様満足度は！？
98点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
転勤の為

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
2カ月程、15件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
所在地、環境

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
特になし

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特になし（直前に希望した物件が売却済になったのは残念でしたが）

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
特になし

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
高野様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
良好でした

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
お世話になりました。

お客様満足度は！？
80点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供の成長と収入を考えて

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
検索期間6ケ月、実際に見たのは2件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
子供の学校の通学を考えて

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
これから見つけます

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
通学を考えての物件探しだったので、物件が限られていたこと

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
ローンは借りられる金額ではなく、払える金額で考えた方がいいと思います。引渡し日から入居までの日数を可能な状況であれば3週間位空けた方がバタバタしないと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
井本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
問合せに対してすぐに答えてくれ、住宅購入をされた先輩としてのアドバイスもしてくれたのが有難かった。何かあれば自分に言ってくれという対応が頼もしいです。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
この度は色々とありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。

お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
セカンドライフ（終活）に向けての転居

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
3ケ月

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
・価格が適正であったか？
・買い手の問い合せがどの位あるのか？
・売却期間がどの位になるのか？

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
・他社3社にも査定依頼したが、担当者の対応、理解力が高く人格もとてもよかった。又、地域のことを良く理解されていた為。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
・買い手側の立場に立った準備が必要
・自分が買いたいと思う様にリフォーム、清掃をしっかり行う

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
対応がとても丁寧・迅速で要求事項に対する理解度・行動力がとても高い。納得のいく対応・結果を出して戴けました。

Q3　最後に「住宅工営販売へ一言！」お願します
顧客満足度が高く感じられたのは、会社での教育・指導が良く社員のモチベーション、従業員満足度が高いのだと思いました。

お客様満足度は！？
120点