お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    八王子市横川町の中古一戸建て

    S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    夫が単身赴任を終えて関西に戻ってくることになったため、空家にしておくと様々な不都合が生じることが予想されるため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    2か月程度

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    夫が業者の方と話を進めてしまい、共同名義である私の希望が聞き入られないまま日程が決まり、再度連絡して内容を一部変更していただいた点

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    21年前に物件を購入した際の会社であったから。
    Q3の件について誠実に対処していただけたから。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    売り主が売りたいと思うタイミングに合った対応をする。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野翼さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    こちらの気持ちに寄り添って誠実に対応していただきました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    お店の内装がシンプルで落ちつけました。

    お客様満足度は!?
    85点

  • 一戸建て

    八王子市諏訪町の中古一戸建て

    A様・S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    引越し

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    いつ売却できるか?

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    地元と口コミが良かったから

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    仲介会社の力
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    対応、説明とてもわかりやすく安心できました

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します


    お客様満足度は!?
    99.9点

  • マンション

    売却

    八王子市椚田町のマンション

    M様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    父が亡くなったため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    2~3ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    みなさまのおかげで特にございません。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    金額や安心できると思ったため

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    特になし
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    サイトウカイ様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    すぐに連絡がとれて、不安点等ある時もすぐ対応いただき大変助かりました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    この度は誠にありがとうございました。
    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市横川町の新築一戸建て

    S様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子どもが生れたので

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1年くらい 10件

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    立地

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    平地

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    条件

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    気に入ったら行動

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本さん 

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    最初から最後まで担当してもらいました。やっぱり営業なんだなぁっと思いました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    がんばってください

    お客様満足度は!?
    80点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市長沼町の新築一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    月々の家賃の支払いがもったいないと感じた為

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    10件

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    庭が大きい所・リビング

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください


    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    金額

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
     

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    松本さんはとても優しくいつも何かこちらから相談をするとていねいに対応して下さり本当に感謝しています。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    松本さん最高!

    お客様満足度は!?
    100点