お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
購入
日野市栄町4丁目の中古一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供の進学
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
15件 半年
Q3 購入の決め手となったポイントは?
駐車場が広いこと
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
車が入る
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
他県に住んでいたため、現地で見学に行く日程調整が難しかった。見学に行く前に売れることがあった。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
実際に見るのと、図面や写真のイメージがちがうことがあるため、行ってみて駐車場に車が入らないことがわかったりしたので、行ってみるのは大事だと思う。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
こまめに連絡してもらえ、家が決まるまでスムーズでした。また、決まってからも相談にのってもらえました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
思っていたよりスムーズに家が見つかってよかったです。
お客様満足度は!?
90点 -
一戸建て
住み替え /売却
福生市熊川の中古一戸建て
N様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
自宅の隣地を買うことができ、当該物件が不要になったためです
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3カ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
御社担当の森田さんを信頼していたため特になし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
スマホの査定一括サービスで御社の物件情報、査定額が一番よかったためです
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
売価で欲張らないこと
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田孝祐さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
知識があり誠実で信頼できる方
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
御社にまかせてよかったです
お客様満足度は!?
90点 -
一戸建て
売却 /資産運用
八王子市泉町の中古一戸建て
A様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
賃貸物件でしたが借り手がつかないのと、借主としていろいろと大変な経験をしたからです。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1年ぐらいだったと思います。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
担当の高野さんがその都度真摯な対応に満足していましたので問題はありません。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
直感です。高野さんの感じが良かったからですかね。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
私にはよくわかりませんが、長年住んでいた実家でしたので大切にしてくださる方とご縁が繋がることを祈っていました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
高野翼さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
誠実でとっても感じが良い方です。とても満足しています。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
人と人とをつなぐ大切なお仕事をされていると思います。お客様の心を大切にこれからもがんばって下さい。高野くんに200点!!
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
八王子市散田町2丁目の中古一戸建て
O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
もう家が古くてアフターケアが難しいから。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
7ケ月位。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
不動産屋さんを選ぶ事。全くの初めてなので流れや特に解体工事。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一番最初に電話がかかって来て、対応が良かったから。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
営業マンにこちらの気持ちをよくわかって頂くこと。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
佐藤翔太さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
最初はよくわからない所があったけれど、話しているうちに理解して頂いたし、こちらも。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
思い出のたくさん詰まった家を亡くした人の気持ちを一番に考えて頂きたいです。
お客様満足度は!?
99点 -
一戸建て
購入
八王子市緑町の新築一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
・賃貸の家賃が高い、ずっと払い続けるのはどうなんだろう?と思ったため。
・部屋が手狭だったため。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ケ月くらい、3件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
間取り、価格
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
・WICが広い
・庭が広い
・DENが付いている
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
建売で探していたが、なかなか自分好み、家族の希望、すべて揃うものはない。あきらめが必要。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
可能なら時間をかけて、焦らない方がよい。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
佐藤さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
対応が速く、てきぱきとすすめていただけて良かった。わからないこと等も親切に教えていただけた。ありがとうございました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
初めての住宅購入でわからないことだらけでしたが、とても頼りになりました。ありがとうございました。また何かあれば、よろしくお願いいたします。
お客様満足度は!?
100点