お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
- ホーム
- お客様の声
ココカラに寄せられたお客様の声
-
一戸建て
八王子市横川町の中古一戸建て
K様・M様・O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
誰も使わない為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1ヶ月位
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
なし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
買ってくれた。安心できた。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
なし
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とてもフレンドリー しゃべりやすい方、カッコイイ ブログ楽しい!!
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ありがとうございました。
お客様満足度は!?
10000点 -
一戸建て
購入
八王子市子安町の中古一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子どもの小学校入学、下の子の誕生
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2年くらい。10件くらい
Q3 購入の決め手となったポイントは?
立地、広さ、お庭
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
お庭
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
お金の事。購入が初めてなのでローンの事など。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
新築だけでなく中古も見てみるのも良いです。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
子どもにいつも優しく接して下さり、感謝です。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
リフォームも安心してお任せすることができました。
勝見さんにはショールームにも同行していただき、何でも相談できました。
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
八王子市犬目町の新築一戸建て
H様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
結婚・子供が産まれたため。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
期間は3ヶ月ぐらい、SUUMOなどで検索と実際に見に行ったのは3件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
価格・環境・住宅性能など。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビング・2Fグルニエ。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
新築で2500~3000万の価格帯で環境など条件を満たしている家を探すのに大変だった。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
住んだ後にお金を支払って変更・改善できない項目はいろいろ比較して確認する方が良いと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原祐史さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
大事なポイント、メリット、デメリットをわかりやすく説明していただけたので、不安な部分が極力ない状態で進められたので安心でした。
とても丁寧な対応に感謝です。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ココカラさんでマイホーム購入することができてよかったです。
お客様満足度は!?
100点 -
土地
売却
八王子市狭間町の売地
O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
主人が亡くなったので息子ファミリーと同居することに!!
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
約1年弱(急いでいなかったので妥当な期間だったと思う)
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
初めてのことだったので4社、あいみつをとり検討しました
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
当日までに私道(2面)の件を調べあげてくれた事です
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
ある程度庭木伐採とか(業者に依頼)して庭を広く見せた事
(車1台分充分あり)スッキリさせた事はイメージしやすいと思った
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
お若いですが真撃で信用できた
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
多分社内も仲が良いと思いますが明るい雰囲気は人を安心させます
今回スマホで売却希望を出しましたがこれからの時代チェックは必要と思いました!!
お客様満足度は!?
まだまだ大きくなる可能性があるのであえて!! 90点 -
一戸建て
購入
八王子市絹ケ丘の中古一戸建て
H様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
年齢
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1ヶ月半~2ヶ月
Q3 購入の決め手となったポイントは?
値段・場所
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
内観がおしゃれ、リビング
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
築年数と金額のバランス
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
意外と早く決められるものでした。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
齋藤様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
細かくご連絡をいただき、またこちらからの連絡にも丁寧にご対応いただけました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
不動産関係で何かあれば、またお世話になります。
お客様満足度は!?
100点