お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
購入
八王子市石川町の新築一戸建て
K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
◦結婚がキッカケになります。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
◦期間2~3ヶ月
◦20件前後物件を見ました
Q3 購入の決め手となったポイントは?
◦物件価格・場所・車を2台駐車できる。
◦不動産担当者の対応の良さになります。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
◦1階ベランダをコンクリートにしたので駐車スペースが増えた、大きめの物置きをおけた。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
◦納得のいく金額、場所を探すまで不動産会社・物件を何件も回りました。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
◦なるべく調べられる情報は自分で調べる。
◦少しでも不安が残るなら一旦冷静になって考えなおす。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
◦家を購入する事を何もわからない自分に必要書類や今後の流れを
わかりやすく丁寧に教えていただき安心して購入することができました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
◦今後ともよろしくお願い致します。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
購入
八王子市西寺方町の新築一戸建て
K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供が小学校に入学し、二世帯がせまく感じたため
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ヶ月、3件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
広いパントリー、
リビングに階段がある
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
広々としたリビング、パントリー
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
ビビッときたら、即決する!
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
山崎さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても良くしていただきました。
親身に対応していただき、安心してお任せすることができました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
人生で一番高い買物をココからさんでお願いできたのは、幸運でした。
ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
土地
売却
八王子市横川町の土地
H様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
誰も住んでいない為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
6ヶ月位だったか・・・
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
なし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
担当した営業マンの良さ、しんせつだった。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
山崎凌さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とても良いです。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
購入
八王子市諏訪町の新築一戸建て
N様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子どもが産まれて、せまくなったため
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1ヵ月弱、2件みました!
Q3 購入の決め手となったポイントは?
今までと生活圏が変わらず、家の大きさ、値段が希望内だった
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
キッチンが広くてうれしい!WICが大きくて助かる~!
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローンが通るかw子連れでの内見が大変だった。(打ち合わせetc)
家に来てくださり、助かった。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
タイミングです(*^-^*)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん☆新設・笑顔ステキ・やさしい!
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
2年前の内見から、とてもお世話になりました。無知な私たちに色々教えて下さり、ありがとうございました!
やーっと家買えました~!!!(笑)
重本さんが担当してくださって本当に良かったです。感謝。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
親切、丁寧な対応、心配り、ありがとうございました!
お客様満足度は!?
10000点 -
マンション
売却
八王子市寺田町のマンション
J様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
今回は売却でした
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
〃
Q3 購入の決め手となったポイントは?
〃
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
庭です。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
あせらずに
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
東さんがさわやかで一生懸命で良かったです。
ありがとうございました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
前回家を購入した時もココカラさんでしたのでご縁を感じました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点