お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
- ホーム
- お客様の声
ココカラに寄せられたお客様の声
-
一戸建て
購入
八王子市大和田町の新築一戸建て
M様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
マンションにずっと住んでいるより、マイホームがほしかった。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
3カ月、2件見学
Q3 購入の決め手となったポイントは?
子供の学区内、お値だん
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
内装
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ほしい物件は、値だんが高くて買えないと思って
何をあきらめるか、考えること
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
何件も見学にいく、良い担当営業の方に出会えたらラッキー
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原祐史さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても元気で、色々とわかりやすく案内してくれたり、
とてもしんせつにしていただいてありがとうございました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
上原さんではなかったら、今の家に決めることが
なかったと思います。ありがとうございました。
お客様満足度は!?
120点 -
中古マンション
購入
八王子市明神町の中古マンション
K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供が生まれたのをキッカケに探し始めました。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
住宅ローンなどの支払いについて
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
3年ぐらい 10件ぐらい
Q4 購入の決め手となったポイントは?
角部屋、子供の通学距離
金額面
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビングの日当たり
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
沢山物件を見てから購入を決めて下さい
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
はっきりと自分の意見を言ってくれて、色々と参考になりました。
また自身でもマンション購入の経験もあったので、相談しやすかったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
購入
八王子市散田町の新築一戸建て
K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
・子供が生まれ、もう少し広い家に住みたくなったため。
・家賃がもったいないため。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
・地域的に水害の恐れがあったため、そこには気を遣いました。
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ケ月程度、4~5件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
立地(水害が無さそう、駅から徒歩圏内)
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビングの解放感
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
決めたら勢いが必要です。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
腰が低く、信頼の置ける方だと感じます。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
おかげ様でマイホームを購入できました。
ありがとうございました。
お客様満足度は!?
95点 -
一戸建て
購入
八王子市川口町の新築一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供の高校卒業とアパートの更新
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
土地の回りの地形、金銭面
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
半年以上 5~6件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
新築、駐車場、庭つき、子供も気に入ったから
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
となり畑、窓から森が見える
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
藤﨑さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
気軽に話が出来ました
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
いろいろお世話になりありがとうございました。
お客様満足度は!?
80点 -
一戸建て
購入
八王子市弐分方町の新築一戸建て
LM様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
・環境を変えたいと思った
・勤務形態が変わったから
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
・ハザードマップについて
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
期間:1ケ月半
物件閲覧:7件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
現住所から近い
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
日当たりが良い、インナーバルコニーが好き
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本龍治
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
せい実な対応がとても良かったです。リアルタイムに情報を更新してくれたので
物件購入の参考にとてもなった。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
お客様満足度は!?
120点