お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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新築一戸建て
購入
八王子市弐分方町の新築一戸建て
T様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供が大きくなり、新しい家を探していたからです
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
金額と建物の場所
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1ケ月
6件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
値段と間取り
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
外観と駐車スペース
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
タイミングと勢い
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
良くして頂きました
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
これからも宜しくお願いします
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
住み替え /購入
八王子市椚田町の新築一戸建て
A様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
現在、マンション(3F)に住んでおり、子が大きくなるにつれて、足音などで下階の方に迷惑を
掛けることが増えてきたこと。また、現在よりも月々の支払い額(ローン)を下げたいと思ったことがきっかけです。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
まったく何もわからない状態であったため、何を重要視すべきなのか、どのくらいの額のローンが
組めるのか等、すべてが不安でした。
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
・物件内覧は2件でした。
・探し始めてから契約まで半年程です。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
・立地と価格です。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
・庭として利用できるスペースがあるところです。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉さん、渡邊さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
・お2人とも、とても親切・丁寧な対応で安心して物件購入をすることができました。
・棚倉さんはいつも明るく笑顔で、一生懸命さが伝わりました。
・渡邊さんは細かなことまでわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
・店舗にお邪魔した際や電話連絡をした際、どのスタッフの方も明るく対応してくださり、不安感なく
お付き合いをさせていただけました。今後ともよろしくお願い致します。
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
購入
八王子市平岡町の新築一戸建て
W様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
・賃貸アパートの更新時期が迫っていた
・安定した生活基盤を手に入れたかったので
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
・うまく物件の価格と自分達の求める条件のすり合わせができるか
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
・約1カ月
・5件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
・広さ、アクセス
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
・ルーフバルコニー
・家と駐車場の間のスペース
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
・分からないことは素直に聞くこと
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本龍治様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
・資料請求をした次の日には連絡を下さり、その日のうちに届けて下さりと
親切に対応して頂きました。誠実なお人柄で信頼できました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
丁寧にご対応下さりありがとうございました。これから家を検討する友人が
いたら紹介したいです。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
住み替え /空き家 /資産運用 /転勤
八王子市長房町の中古一戸建て
W様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
居住していた息子夫婦が地方へ転居した。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
3社
住友不動産、朝日土地建物
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
14年前に家を購入する際にヤフー不動産のサイトで
物件の間取り図と写真の掲載をプリントアウトしてあったのを見た。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
適性な売値の査定
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
1カ月~2カ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
掃除。自分達でその家の中で一番気に入っている所を特にきれいにする。
(水廻り等、風呂場、トイレ、キッチン)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
石原さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
非常にいいが言葉が不足する部分あり。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
名前が固い。
お客様満足度は!?
98点 -
新築一戸建て
購入
八王子市大和田町の新築一戸建て
A様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
今の家を出る可能性があったから
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
立地と金額
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
物件5件目で、3ケ月くらい
Q4 購入の決め手となったポイントは?
立地と金額、あと間取り
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
吹き抜け
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
一期一会、直感
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
佐藤さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
お休みの日まで親身に対応や連絡を頂けてありがたかったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
少ない日程の中でもこちらの負担が少ない様にとりはからって頂きありがとうございました。
お客様満足度は!?
90点