お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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中古戸建て
購入
相模原市緑区の中古一戸建て
K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
家賃がムダ(高い)
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
ローンが組めるかどうか
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2件見学した
Q4 購入の決め手となったポイントは?
子どもの学区と実家からの距離、価格
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
日当りが良い、庭がある
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
ハキハキとしていて良かった
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
お客様満足度は!?
80点 -
一戸建て
住み替え /資産運用
八王子市小宮町の中古一戸建て
F様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
引っ越して通勤時間を短縮しようと思った為
老後を見据えて住環境を変えようと思った為
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社
エステート白馬
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
八王子に拠点がある貴社の方が販売力が高いと思った為
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
不景気や新型コロナで買い手が現れるか心配でした
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
約1年間(エステート白馬含む)
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
焦らないこと、担当者さんとのリレーションシップ
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
藤﨑蓮さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
明るく元気で一所懸命、大変お世話になりました。ありがとうございます。
パワフルで行動力のある藤﨑さんには精神的にも助けていただきました。
プライベートの幸せも一緒に楽しませていただきました。ありがとうございます!
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
羽村市の実家を売却することになった際にはまたお願いしたい
お客様満足度は!?
95点
大変満足していますが100点にしてしまうと伸び代が無くなってしまうから -
新築一戸建て
購入
八王子市大楽寺町の新築一戸建て
O様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
結婚をする事と年齢的に
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
購入費用や月々の支払い額等
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
約2ケ月程度、1~5件程度見ました
Q4 購入の決め手となったポイントは?
担当の方が親切、ていねいに色々と教えて頂いたので
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
自慢は広さ(しいて言うならキッチン周り)
お気に入りはリビングとキッチン
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
わからない事、不安な事はどんな事でも聞けば親切に答えて頂けるので、
どんどん聞いたほうが良いと思います。時には思い切りも大事です!(笑)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原祐史さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
非常にわかりやすく説明して頂けて、とても信頼が出来ました。
またご自身も新居を建てられていると聞いたので、親近感が湧きました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
皆様とても雰囲気の良い方ばかりですので、いつも安心して訪問させて頂きました。
コロナ禍で大変な時期だとは思いますが、お身体にはお気を付け下さい。
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
購入
八王子市館町の新築一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
来年、社宅補助金がなくなるので
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
地盤、治安、音、日当たり
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ケ月、4~5件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
駅近、スーパーまで土地がフラット
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
L字のリビング
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
だいたいの場所をしぼって考えた方が、良い土地がでた時に
すぐ検討できるかもしれません。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
細かい相談にも丁寧に対応していただきました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
数ケ月お世話になりありがとうございました。
お客様満足度は!?
80点 -
一戸建て
相続 /空き家
日野市程久保の中古一戸建て
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
所有者の兄が亡くなったため
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
4社
三井のリハウス 京王不動産 住友不動産
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
営業担当者のレスポンスの良さ、質問に対する対応策の豊富さ(業者の紹介など)
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
見積り金額が正しくなかったり、露出が少ないことがあったらということを心配しました。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
1.5ケ月 件数不明
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本敦大様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
非常に良かったと思います。価格の見積り、売却価格の提案、スケジュール等が適切でした。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
その土地に合った方法の提案が重要だと思うので、その店独自のやり方で
良いと思います。
お客様満足度は!?
100点