お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市散田町の新築一戸建て

    I様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    家賃が高く、更新時期が近づいたため。

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    予算の考え方がわからなかった

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1ケ月、11件

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    立地、建物、敷地の広さ(庭がある)

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    リビングと和室、庭

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    妥協せずに根気よく探した方が良いと思います。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    渡辺貴文さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    何もわからない状態からのスタートでしたが、一つずつわかりやすく説明して頂けたので、安心して検討を進める事ができました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    有難うございました!

    お客様満足度は!?
    100点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市館町の新築一戸建て

    N様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子供が小学校に入学しようというタイミングで、住む場所を固定した方が良いかと思ったためです。

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    高尾に住むことは決めていたので、土地柄あまり土地や物件が出てこない点は心配でした。

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    6ケ月くらい。3件ほど見たと思います。

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    土地、というか場所です。

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    広いバルコニーと、指定させて頂いた白い外壁が気に入っています。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    今回もスピード勝負みたいなところがありましたので、気になったらとにかくすぐ見に行く、が大切かと思います。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    小西柊斗さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    完璧でした。特に一建設さんとちょっとトラブった時の対応は大変助かりました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    八王子という地盤で、地道にしっかり頑張っていらっしゃる印象を受けました。これからも頑張って下さい!

    お客様満足度は!?
    100点

  • 新築一戸建て

    購入

    日野市平山の新築一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    自身の年齢から、今後のライフプランにおいて必要だと判断したため

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    住宅ローンの借り入れができるのかどうか

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1ケ月半ほど、50件ほど

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    周辺環境

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    バルコニー

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    物件の決定の際にタイミング(申込)次第で選び直しとなり労力が増えるので、短期集中で候補をしっかり決めておいた方がよい

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    住宅ローンから物件選びにおいて、親身になって対応してくれた、レスも早い!金額交渉はもう一押しして欲しかったが、トータル的には満足している

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    Q2と同じです

    お客様満足度は!?
    85点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市元本郷町の新築一戸建て

    H様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    社宅の入居期限がせまっていたため

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    予算、ローン、ハザードマップ

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    2週間、8件

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    立地、駐車スペース、値段

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    風通しが良さそう

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    接道している道路の広さと交通状況
    日当り

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    髙野翼

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    不動産会社の本社へ契約へ行った際に場所がわからず、3人で探して歩いたことが良くも悪くも印象に残りました。お若いので、まだこれからですね。がんばって下さい。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    気持ちのよい対応を今後も続けてください!

    お客様満足度は!?
    80点

  • 土地

    相続 /離婚

    八王子市上壱分方町の土地

    H 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    転居のため

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    Web査定では3~4社。実際の査定は2社。
    センチュリー21住宅工営販売様、朝日土地建物

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    インターネットの不動産一括査定より。その後ご連絡をいただいた為。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    価格はもちろん、書類、手続き等ほぼ全て。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    約1ヶ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    特になし

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本和也様

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    迅速且つ丁寧で礼儀正しく、非常に好感がもてました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    担当者以外でもお店のスタッフの皆様の対応も気持ちが良かったです。
    こちらの事情をご理解して頂き、無理難題にこたえていただきまして、ありがとうございました。
    大変お世話になり、助かりました。感謝しております。

    お客様満足度は!?
    100点