お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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土地
相続 /空き家 /資産運用
羽村市羽加美の土地
S 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
相続財産で早く処分の予定でした。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社考えました。査定依頼せず。 住友不動産
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
貴社が早く訪問あり話を聞くことになる
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
不安はなかったが、期間は長くなるだろうと考えていた。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
とてもびっくりした。1月末に契約して2月末には買主と契約する運びになる。貴社の取引の広さにびっくり。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大塚さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
取引内容も良かったけれど、応対も良かったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
十分満足しています。
お客様満足度は!?
110点
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土地
資産運用
八王子市下恩方町の土地
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
資産の管理/資金の必要性
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社 貴社のみ
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
きめ細かく丁寧な対応。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
金額、税金、売れる時期
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
2年
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
その不動産の魅力をわかりやすく伝える(相手に刺さるように)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊様、石原様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても良かったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
身近に頼りになる不動産屋さんがあるのはとても助かります。
ますますのご隆盛を祈念します。
お客様満足度は!?
98点
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土地
売却
八王子市子安町の土地
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
センチュリー21のダイレクトメールを受領したこと。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
スタッフの方が熱心に対応してくれそうな印象を最初に持ったこと。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
測量費や解体費の負担
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
約5ヶ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
スタッフの方と緊密な連携をとれること
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大塚優樹様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
大変良かった。ありがとうございました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
引き続き親身になった対応でお願いします。
お客様満足度は!?
100点
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一戸建て
売却
八王子市大谷町の中古一戸建て
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
両親との同居
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社 センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
大手
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
売却するのに何年もかかると思っていた。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
2ヶ月 3~5件
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
立地 日当たりが良い
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
連絡が遅い。
こちらは対応するのが大変でした。土日祝日休みの業者への連絡を休み前に連絡しろっておかしくないですか?
契約日、窓口で待っていてほしかった。失礼じゃない?
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
お客様満足度は!?
60点
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マンション
売却
青梅市千ヶ瀬町の中古マンション
A 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
二世帯住宅への転居
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社 センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
安心して任せられる会社である
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
確実に売却できるかどうか?価格含めて。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
3ヶ月程
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
特にありません。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田さん 高野さん(メインご担当)
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
大変良かった。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
娘夫婦の売却が残っているので早く決まってほしい。
よろしくお願いいたします。
お客様満足度は!?
100点