お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 中古マンション

    売却

    八王子市横山町の中古マンション

    H 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    税金等支払いが困難になった為。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    1社のみ 貴社

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    インターネットで見つけたので。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    売却できるか、支払い等売却にかかるものがあるか、手続き等。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    3ヶ月 2件

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    石原さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    親切に丁寧に対応していただきました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    とてもわかりやすく親切に対応いただきありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    転勤

    八王子市川口町の中古一戸建て

    T 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    転勤が決まったから。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    2社 朝日土地建物

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    不動産を購入した時にお世話になったから。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    希望する金額で売却できるかどうか。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    2ヶ月くらい 2件の内見 1件の案内

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野さんに交代した

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    良かった。遠隔地に引っ越していたため、手続きなどを代行してもらうことが多く助かった。
    ただ、担当が途中で代わり残念だった。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    お世話になりました。

    お客様満足度は!?
    75点

  • 土地

    売却

    福生市福生の土地

    H様 Y様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続し空き家であったため。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    4社 会社名は忘れましたが、1社はセンチュリー21の別会社。

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    他社に比べ、迅速かつ詳細であったため。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    海外在住の妹との共有物件で、空き家法の適用があるのか等わからないことばかりだったので色々と不安でした。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    3~6ヶ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    信頼できる販売会社、担当者にお願いすること。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    大塚優樹氏

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    新人ということで一生懸命で、わからないことをごまかすことのない姿勢に信頼がもてました。
    フットワークも軽くて、すぐに対応くださり本当に頼もしかったです。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    ありがとうございました。また不動産で何かあった時はお願いしたいと思います。宅建試験頑張ってください。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市弐分方町の中古一戸建て

    S 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    生活の利便性改善のため。通勤・生活材購入など。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    3社

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    一番早くご案内頂いたこと。見積りが高かったこと。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    売却額と時期。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    約半年。3件。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    内見される方に親切に説明すること。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野様

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    情報提供・プロセス説明・実務対応 問題なくやっていただけました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    ありがとうございました。貴社の益々のご発展を祈念いたします。

    お客様満足度は!?
    95点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市上柚木の中古一戸建て

    U 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    将来、地元である大阪に戻ることになるため。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    貴社のみ

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    対応が親切丁寧だったから。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    ほとんどの対応を単身赴任している自分がすること。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    4ヶ月くらい。3件くらい案内が入ったかと。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    秘訣はわからないけれど、高野さんのおかげです。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野翼様

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    申し分なかった。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    私のような対応困難な者へも誠意をもってやっていただき本当にありがとうございました!

    お客様満足度は!?
    120点