お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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マンション
売却
八王子市打越町の中古マンション
M 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
母の入院
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社 センチュリー21住宅工営販売
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
売却物件の購入先
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
特にありません
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
1週間程度(最初の相談から約2ヶ月。売り出して1週間で買い手が付きました。)
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
1社にお任せすることですか?
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田孝祐様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
実家の売却を含めると3回目の依頼となりますが、毎回色々とお世話になり感謝しております。素晴らしい対応力だと思います。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
これからもお客様の不安を解消して、お互いが満足できるサポートをお願いします。
お客様満足度は!?
100点
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一戸建て
売却
八王子市山田町の中古建て
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
・ヤフーのサイトをみて検索して八王子に事務所があり、知名度があることが頼んだ理由です。
・同居していた長男が結婚して家を出たから。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
・2社 福屋不動産
・3社 朝日住宅、福屋、グローバル公営
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
・知名度
・営業の石原さんの誠実な人柄と熱心さに心を打たれたから
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
・どのくらいで売れるのか。金額面は特に気になりました。
・買ってくださる方の人柄。木を切りに行った時藤崎さんに紹介されました。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
・3ヶ月くらい。ご案内はありませんでした。
・3月に息子が出ていき、4月から内覧で5ヶ月。家を完全に引っ越して1ヶ月半。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
・近くの知名度のある不動産会社にお願いすること。
・どんなに好印象の方が内覧に来られても、売主が住んでいたらイメージがわかなくて売れないということがわかりました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
・石原さん
・石原さん、藤崎さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
・とても感じがよくとても良かった。
・誠実で足しげく通っていただき、真面目で根気強く頑張ってくださり、藤崎さんにも木伐採を手伝っていただきありがたかったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
・売ってくださってありがとうございました。
・真心こもった対応で売却まで大変お世話になりました。お店も皆様感じよくきれいなお店でした。
お客様満足度は!?
・100点
・100点
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マンション
売却
八王子市椚田町の中古マンション
N 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
今後の人生設計上必要と考えた。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
3社 覚えておらず申し訳ありません。
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
これまでの実績+担当の方の熱意。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
適正価格・時期に売却できるか。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
6ヶ月間。14〜16件くらい。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
特にわからないです。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
藤崎様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
大変熱心に対応していただき心より感謝申し上げます。
事務的な対応の部分を、口頭でお伝えいただいた通りにくまなくしていただけるとより安心だったかと思います。
心よりありがとうございました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
重ねて御礼申し上げます。心よりありがとうございました。
お客様満足度は!?
90点 -
土地
売却
昭島市玉川町の土地
S 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
実家を継ぐ人間がいなく、障害者がいるため生活を維持させていくために・・売却することしか考えられませんでした。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社 住友不動産、センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
住友不動産に最初依頼をしましたが、あまりにも対応がひどく、不動産についても話がないままが続きました。
その時に自宅に訪問してくださり、ひどい応対をしたにも関わらず、親切にわかりやすく話をしてくださいました。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
センチュリーさんのやり取りで全部払拭してくださいました。
仕事外のことも親身になってくださり、税務署にも同行してくださいました。
駐車場が一緒に売却できるか不安でした。税金面も・・・。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
4〜6ヶ月くらいだったかと思いますが、早かったと思っています。3件くらい。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
良い不動産会社との出会いのみです(担当者含)
あとはタイミングだと思います(多少なり)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田さん、大塚さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても親身になってくださり「分からない事は何でも聞いてください」との言葉がいつも嬉しく感謝しか有りません。
話しやすさが一番でした。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
良い対応をしてくださりありがとうございました。
両親も喜んでいると思います。また、もう一件ありますので引き続きよろしくお願いいたします。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
八王子市長房町の中古一戸建て
G 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
会社の働く場所が変わることを機会に。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社 住友住宅
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
渡邊さんの説明がよく、やる気に満ち溢れる印象をもったから。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
家の周りの雑草を定期的に除去していた。売却後ハウスクリーニングが入るかわからなかったので、姉が家の掃除をしてくれていました。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
半年くらい・・9ヶ月かな。5件くらいだったかと。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
清掃の大切さと金額の設定、写真のアングルも大切だと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊さん、高野さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
新人の高野さんのフォローを頼もしい渡邊さんが優しくアドバイスを混じえ対応してくださり、安心してお任せすることができました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
高野さんの成長も感じながら、売却にたどり着かせていただき感謝しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点