お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
住宅ローンの返済期間と妊娠がキッカケ

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
期間は1ヵ月程　内見は10件近くしました

Q3　購入の決め手となったポイントは？
住みなれた地域で安心できたのがポイント

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
お気に入りの場所は、玄関周辺のスペースです。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
希望している条件に合った物件が見つかるか不安でした

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
気が済むまでとことん内見して選んでください！

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
一つ一つ丁寧に説明していただき、内見から購入まで安心してマイホームを購入できました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
松本さんのおかげで夢だったマイホームを購入できました。ありがとうございました。

お客様満足度は！？
　点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
空家になった実家の処分

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
センチュリーさんに依頼してからは、引き渡しまで3ヶ月と少し。
それ以前に他の不動産屋さんに3ヶ月依頼していました。

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
八王子市の空き家対策に相談したのが失敗でした。賃貸を扱う不動産屋さんだったらしく、全く進展しませんでした。
センチュリーさんには不安なことはいっさいありませんでした。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
それまでの業者さんに不信感があったので、インターネットで地元の不動産屋さんを探す中で、
御社が信頼できそうな(物件数が多く、地元で良い実績)業者さんと思えたので。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
・不動産屋さん選び
・価格の高望みをしないこと
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
大澤さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
なによりも対応の素早さ。疑問にていねいに答えてくれて、信頼できました！！
Good！！

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
今後も親切、ていねいな接客期待します！！

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
何となく。今後引っ越しもないと思われるので、子育てしやすいように

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
2ヵ月程度。見学は4件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地と間取り

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
広々としたリビング

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローンを組めるかどうか。駅などにアクセスの良い土地探し

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
建売の場合、オプションや追加工事が大変なので、前もって調べたりイメージを固めておく

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
重本和也さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
丁寧に対応いただいて良かった。
息子がなついていた。（「ジュースのお店のお兄さん」と呼んでいた。）

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
もしまたお世話になるときはよろしくお願いします。

お客様満足度は！？
85点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
なんとなく

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
半年。10件くらい

Q3　購入の決め手となったポイントは？
金額・立地条件

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駐車場並列3台・リビング

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
金額

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
購入するタイミングは自分で判断する（急かされても焦らない）

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
良い！！

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ありがとうございました。

お客様満足度は！？
90点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
現在住んでいる建物が古くなり、建直しより、マンション(駅近く)希望の為

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
2年位で、5～6件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
金額と駅近く

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リノベーションが出来た事。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
住宅ローンが組めるか、年齢か

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
私たちと同じ様に対応して下さい。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
大澤様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
すごくよかったです。いろいろと相談にのってくれたので。
リフォーム担当勝見様もいろいろと変更対応してくれて、たすかります。
(私と妻も同じです)

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
今後ともにおつきあいをお願いします。
リノベーションも、ココカラさんでお願いしているので(担当　勝見様)

お客様満足度は！？
100点