お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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土地
売却
八王子市子安町の土地
Y 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
親が死んで住む人がいなくなったため。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社 センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
八王子市の南口にあり、実家も同じ南口だったため。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
値段と手続き、および最後までの段取り。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
3ヶ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
名の通った会社が安心です。コネもそれなりにあるようです。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤さん、渡邊さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
対応は紳士的で丁寧でわかりやすかったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
今後も今の調子でやっていただけたらと思います。
お客様満足度は!?
90点 -
マンション
売却
八王子市東浅川町の中古マンション
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
親から相続した不動産であり、自己で居住する予定がないために売却を決定。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社 C21、三井住友トラスト不動産
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
最初にアプローチされてきた会社であったため。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
査定の適正性や背景となる情報量が心配でした。
複数社と比較することで適正を確認することができました。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
アプローチされてから7ヶ月程で売却できました。
アプローチは6社程から受けています。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
本件は幸運にも建物の内部情報ルートで具体的な営業活動に入る前に決定しました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大塚優樹さん、森田孝祐さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
積極的なアプローチとともに丁寧に対応していただきました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
特別なものはありません。
お客様満足度は!?
85点 -
マンション
売却
八王子市東浅川町の中古マンション
N 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
売却による資産確保。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社 貴社以外に東急リバブル社
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
インターネット査定(HOME4u)に連絡後、最初に返信連絡をいただいた。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
短期間で売却先が見つかるか。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
貴社買取の形態で1ヶ月程度で話が決まった。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊さん、高野さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
誠実にご対応いただき感謝申し上げます。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
スタッフの皆様に感謝いたします。
今後も益々業務拡大されることを祈念します。
お客様満足度は!?
90点 -
一戸建て
売却
八王子市散田町の中古一戸建て
H 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
関西に帰ること。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社 センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
買った会社なので資料が残っているだろうと思って。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
いろいろ
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
5月14日に伺って、7月14日にまた伺って具体的に進みました。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
石原さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
会社の皆さん大変感じ良くしてくださいました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
買う方は納得して買いましたが、売るのは難しい。少々不満が残りますね。
お客様満足度は!?
80点 -
一戸建て
売却
八王子市戸吹町の中古一戸建て
W 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
転居先として新たに家を購入するため。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
3社 ハウジングプラザ館、三井住友トラスト
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
地元に強い。ネット(SUUMO等)で他社より多くみかけて。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
ただ買い手がつかなかった場合のことを心配しました。
内見された方の感想のフィードバックをより具体的に知りたかった。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
3ヶ月。5件。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
(居住中だったので)とにかく整理整頓・掃除すること。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊さん、山田さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
きめこまかい対応でした。
山田さんが担当を離れるときの引き継ぎがなかったのが残念。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
大変お世話になりました。
お客様満足度は!?
80点