お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    住み替え /購入

    八王子市本郷町の中古一戸建て

    T様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子供達(3人)が大きくなってマンションがせまく感じてきた

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    中古物件で大丈夫なのか、隣家との距離(日当りや風通し)

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    約1ケ月、6件くらい

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    家の広さと造りの良さが感じられたこと

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    まだ住んでいないので何とも言えません

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    良いと思う物件があれば、早く決めてしまった方が良いと思います。
    タイミングもご縁かと思います。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    藤﨑蓮さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    パーフェクト!

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    満足しております。ありがとうございました!

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    住み替え /売却

    八王子市並木町の中古マンション

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    見積もりだけとってもらおうと思っていましたが、思いがけず戸建てに引越せそうだったので。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    1社
    センチュリー21

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    担当の方が親切だったので。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    住んでいる年数も17年経って、猫もいたので(家族も5人だし)
    相当傷ついていたので、価値が無いと思った。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    購入することを先に決めて、売却した金額で買うしかないと思ったので、その場で。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    結局、場所(立地条件)による

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    藤﨑さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とても親切、仕事が早い!

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します


    お客様満足度は!?
    98点→まだ終わってはいないから

  • 一戸建て

    住み替え /購入

    八王子市椚田町の新築一戸建て

    A様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    現在、マンション(3F)に住んでおり、子が大きくなるにつれて、足音などで下階の方に迷惑を
    掛けることが増えてきたこと。また、現在よりも月々の支払い額(ローン)を下げたいと思ったことがきっかけです。

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    まったく何もわからない状態であったため、何を重要視すべきなのか、どのくらいの額のローンが
    組めるのか等、すべてが不安でした。

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    ・物件内覧は2件でした。
    ・探し始めてから契約まで半年程です。

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    ・立地と価格です。

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    ・庭として利用できるスペースがあるところです。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉さん、渡邊さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    ・お2人とも、とても親切・丁寧な対応で安心して物件購入をすることができました。
    ・棚倉さんはいつも明るく笑顔で、一生懸命さが伝わりました。
    ・渡邊さんは細かなことまでわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    ・店舗にお邪魔した際や電話連絡をした際、どのスタッフの方も明るく対応してくださり、不安感なく
    お付き合いをさせていただけました。今後ともよろしくお願い致します。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    住み替え /空き家 /資産運用 /転勤

    八王子市長房町の中古一戸建て

    W様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    居住していた息子夫婦が地方へ転居した。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    3社
    住友不動産、朝日土地建物

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    14年前に家を購入する際にヤフー不動産のサイトで
    物件の間取り図と写真の掲載をプリントアウトしてあったのを見た。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    適性な売値の査定

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    1カ月~2カ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    掃除。自分達でその家の中で一番気に入っている所を特にきれいにする。
    (水廻り等、風呂場、トイレ、キッチン)

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    石原さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    非常にいいが言葉が不足する部分あり。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    名前が固い。

    お客様満足度は!?
    98点

  • 一戸建て

    住み替え

    八王子市散田町の中古一戸建て

    K様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    マンションに移り住みたいと考えた

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    4社
    住友、リバブル

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    担当者が気に入り、まかせることにした。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    希望する価格で売却できるか?

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    約9ケ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    藤﨑蓮

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    PCで状況を説明してくれた。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    対応に満足している(価格は別にして)

    お客様満足度は!?
    90点