お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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新築一戸建て
購入
八王子市高倉町の新築一戸建て
N様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
結婚を機に
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
資金面と住環境
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
探し始めてから約2週間。3件の物件を見ました。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
住環境(通勤、中央線への近さ)病院、スーパー、バス停も近い。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
小さいが庭がある、納戸がある。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
早めに動いた方が良いです。家は建つ前にも内覧できるようです。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本龍治さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
素早い対応でした。資金面の相談も乗って下さり助かりました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
これからも”お客様目線”の対応をお願いします。
お客様満足度は!?
90点 -
中古戸建て
購入
八王子市弐分方町の中古一戸建て
K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
このまま賃貸の金額を支払っているより、マイホームが購入出来るのか?
で相談しました。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
地理的の面や金銭面で不安だった。
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ケ月あまり、4件程度を見ました。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
リフォーム済であった点。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビングの窓が広い点。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
良い<親切>住宅販売店とスタッフ(担当)だと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
すごく優秀で物事をはっきり(NOならNOと)言われるところ。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
今後も、購入者のニーズに合った家の紹介をお願いします。
お客様満足度は!?
95点 -
新築一戸建て
購入
八王子市川口町の新築一戸建て
T様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供のため購入を考えていた
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
他社のローンがあったので、ローンが通るかが不安だった。
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
3ケ月ぐらい。2~3件を見ました。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
学校が近いのと、新築住宅しかない地区だったので安心した。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
ちょっとした小さい庭がある。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
購入に不安があっても、一度相談した方がいいと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
いろいろと提案をしてくれたり、大変助かりました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
頑張ってください。
お客様満足度は!?
99点 -
新築一戸建て
購入
八王子市下恩方町の新築一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
長く家賃を支払うのがもったいないと思った為。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
ローンが組めるのか?
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
約1ケ月。3件。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
物件の金額。あと整形地の駐車場。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駐車場。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
川の近くは・・・・・・。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても謙虚で親切に対応して下さいます。
ご面倒な事を申し上げたり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
とても優しい雰囲気のお店と感じました。
お客様満足度は!?
1000点 -
新築一戸建て
購入
八王子市弐分方町の新築一戸建て
H様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
家族が増えたため。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
月々の返済額やローンについて。
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1ケ月。10件ぐらい。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
立地と建物。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
広いリビング。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
望月さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
迅速に対応して頂き助かりました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
お客様満足度は!?
100点