お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    購入

    八王子市長房町の新築一戸建て

    Y様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子の小学校入学前、住宅ローン控除の期限

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    6ヶ月~ 10件くらい

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    立地条件、価格

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    陵南公園が近い

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    良い条件の物健が出てこなかった(小学校の近く、駅の近く)

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    情報はたくさん持っておく、不動産会社もいくつか当たっておく(セカンドオピニオン)

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    佐藤さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とてもわかりやすく、かつ、適確なアドバイスを良いタイミングで教えいただいた。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    結果にコミットできる不動産屋さんだと思いました!

    お客様満足度は!?
    90点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市緑町の新築一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子どもが増えたから

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1年半ほど。20件ほど見ました。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    価格と立地

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    駅から近く、価格が安いところ

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    妻や家族の意見が合うか

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    ローンが下りるより払えるかを考えるべき

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    最高すぎました。対応の早さと分かりやすい説明。他にも不動産の方に対応してもらいましたが、上原さん以外ありえなかったです。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    上原さんの事みんなに紹介します!!

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市弐分方町の新築一戸建て

    S様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    住宅の取り壊しが来年となってしまった為

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    3年、15件くらい

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    求めている内容の物に近かった為

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    ソーラーパネル

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    子どもが小さい為、今後の生活に不自由ではない場所を探すこと。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    いろんな物件を見た方がよい。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とても親切に対応していただきました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    よろしくお願い致します。

    お客様満足度は!?
    80点

  • 一戸建て

    購入

    上野原市コモアしおつの中古一戸建て

    O様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    現在、居住している所が、急斜面であり、住みにくかった為。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    2、3ヶ月、10件程度。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    金額と物件の質

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    建物の中が、きれいだった。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    夏場に探していたため、室内が暑かった。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    家の傾きがかなりひどい家があり、別の不動産の方が傾斜自体は問題ないと言われたが、気分が悪くなった。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田孝祐さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    質問に対し、分かりやすく丁寧に答えて頂き安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    大変お世話になりました。あっという間に家を購入することができました。
    今後も宜しくお願い致します。

    お客様満足度は!?
    90点

  • 一戸建て

    購入

    瑞穂町石畑の中古一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    30代後考えていてマンションと家で迷い見てきてマイホームを持ちたいと気持ち的に固まりました。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    時間は10年ぐらいかかりました。
    20件以上見てきたと思います。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    勤務先からの近さと物件の建て方 中古なのに新築のようにきれいだった為

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    角の場所とパントリー

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    今後の支払いと管理する大変さ

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    とりあえず見に行きまくる事。優先順位を決めていく事。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田
    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    見ためは ぶっきらぼうなのですが仕事は早いと思います

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    1からお世話になり助かっています 森田さんには感謝しております

    お客様満足度は!?
    90点