お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
旧住居の老朽化による建替え

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
7ヶ月間、4件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
旧住居に近く良い物件だと思えた。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
デザイン、各設備

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
近所住人との人間関係と環境

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
購入するタイミングを熟慮し情報を多く得る(販売価格の値下げ等)

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
親切で丁寧な対応をして頂いた。スタッフの都合優先に思えた。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
他の物件の販売価格の値下げ等の情報をアドバイスが欲しい。

お客様満足度は！？
80点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
電気代の高騰と子どもが産まれた事です。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
6ヶ月　10件程度

Q3　購入の決め手となったポイントは？
時期と金額・内装面等と担当の方の対応の良さの総合的判断です。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビングの景色が良い。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
合致するものが中々ないのと、ローンを組む事の不安がありました。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
タイミングだと思うので、これと言うのがあれば進めた方がいいです。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
色んな物件にお付き合い頂いて、親切に教えて頂いたので、途中からこの人から買おうと思っていました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
物件の紹介から引渡しまで色々フォローして頂きありがとうございました。

お客様満足度は！？
90点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
築50年以上の家で雨もりしそうな状態であったため

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
約2ヶ月位、内見を7～8件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
内見して、家族の意見が一致した。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
まだ、日があさいので・・・。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
不安はあまりなかったが、約2ヶ月ということで、引越し等がいそがしかった。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
引越しの期間は十分にとってください。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本龍治

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
対応がスムーズで大変満足しています。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
担当営業さんの対応、リフォーム担当(勝見さん)の対応も大満足です。このままの対応でお願いします。

お客様満足度は！？
95点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
2人目の子供が生まれたから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
6ヶ月　2件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
間取りと月々の支払額

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駐車場2台、人工芝、リビングin階段、内装や外壁(自分たちで選べた)

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
強いて言うなら諸々の手続きが平日なので予定調整が必要だったこと

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
一生に一度の高い買い物になると思いますので、後悔のない家探しをしてください。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
良かった！困ったことや気になったことにすぐ対応してくれたので安心してお任せできました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ありがとうございました！

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供ができたので広い家に移動したいと思ったから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1～2ヶ月、4件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
内装がキレイだったから

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駅から家が近い

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
短期間で決めるのが大変でした。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
良い物件があればおもいきって購入した方が良い。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
井本様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
時間の融通をきかせていただき、助かりました。また、お金の話をしっかりご説明いただき、
とても信頼できる方だと感じました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
最後まで親身になってフォローしていただきありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点