お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    購入

    八王子市小比企町新築一戸建て

    N様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子どもが二人生まれて住んでいるところが手狭になったから

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    5年かかりました。
    15件くらい見た気がします。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    金額・立地・環境・間取り

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    日当たり、6m道路・パントリー

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    自分たちが納得できる物件にめぐり会えなかったこと。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    自分たちが希望する条件の物件が見つかるまで根気が必要です。
    あきらめなければ必ず見つかります。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原祐史

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とてもよかったし、悪いところが見つからないです。
    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    長い時間かかってしまいましたがいい家を得ることができました。
    ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    95点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市寺田町新築一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子供の成長により家が手狭になった為

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    7ヶ月位、5、6物件

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    収納の多さと日当たりの良さ

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    キッチンが広く家族とならんで料理ができること

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    上原さんにサポートしていただいたので不安点などはありませんでした。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    何事も第一印象が大切なので、物件も一番最初に良い!と思った感覚を大切にすると良いと思います。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原祐史さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    知識、経験が豊富でしたので的確なアドバイスしていただいので安心して家を購入できました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    困ったことがあれば今後も相談させていただきたいのでこれからもよろしくお願いします。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市長沼町の新築一戸建て

    H様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子供が生まれた。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1年弱。土地を含め30件前後。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    駅近。駐車場付。家の広さ、収納の多さ。

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    全部。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    価格。長く住めるか。交通環境。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    納得する家が見つかるまで、足を運んで下さい。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    井本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    スムーズに対応してもらって、助かりました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    最後までありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    購入

    調布市深大寺東町の中古一戸建て

    Y様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    転勤で東京に戻ってきましたので、探すことになりました。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    約一年 10件以上です

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    場所、築浅、広さ 等です

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    井の頭公園がお気に入りの場所です

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    希望する広さと地域的な希望に合致する家がなかなか見つからなかった点です

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    アドバイスといえるものはございません

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    佐藤さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    ネットで拝見してすぐにご連絡させて頂いたところ、佐藤様に迅速なご手配を頂けたことで購入することができました。感謝しております。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    ご担当の方はお若いですが対応はご丁寧にして頂きました。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市寺田町の新築一戸建て

    S様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子供に家を持たせたく思い、旧い家を子供に引きついだため

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    3~4物件、3ケ月程度

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    価格、広さ

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    リビングはミニマムの家具で広々感がある
    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    価格、立地、広さ、のバランスが難しく苦労した

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    決める時は決める、あまり長期間の物件探しは、おすすめしない

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    スマートにテキパキとムダなくサポートしてくれました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    人生で最も大事な買い物でしたが、最高の物件で早く住むのが楽しみです。キャンペーンも豊富で非常に満足です。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    85点