お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    住み替え /空き家 /資産運用 /転勤

    八王子市長房町の中古一戸建て

    W様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    居住していた息子夫婦が地方へ転居した。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    3社
    住友不動産、朝日土地建物

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    14年前に家を購入する際にヤフー不動産のサイトで
    物件の間取り図と写真の掲載をプリントアウトしてあったのを見た。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    適性な売値の査定

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    1カ月~2カ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    掃除。自分達でその家の中で一番気に入っている所を特にきれいにする。
    (水廻り等、風呂場、トイレ、キッチン)

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    石原さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    非常にいいが言葉が不足する部分あり。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    名前が固い。

    お客様満足度は!?
    98点

  • 一戸建て

    転勤

    八王子市川口町の中古一戸建て

    T 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    転勤が決まったから。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    2社 朝日土地建物

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    不動産を購入した時にお世話になったから。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    希望する金額で売却できるかどうか。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    2ヶ月くらい 2件の内見 1件の案内

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野さんに交代した

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    良かった。遠隔地に引っ越していたため、手続きなどを代行してもらうことが多く助かった。
    ただ、担当が途中で代わり残念だった。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    お世話になりました。

    お客様満足度は!?
    75点