お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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マンション
売却 /資産運用
八王子市寺町の中古マンション
N様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
中古マンションの価格が高騰した為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
6ケ月くらい
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
小西さん(担当)の定期的なフォローがあったので安心できました。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
小西さんの一言『「レーベン八王子」はすぐ近くにある私共にお手伝いさせて下さい!!』
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
担当者とスタッフみなさんの熱意!!
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
小西さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
最初から最後まで熱心で、フォローもあり、すばらしかったです。安心してお任せできました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
三井のリハウスには負けないで、八王子で一番になって下さい。※今も一番であれば継続して下さい!!がんばれ!!
お客様満足度は!?
120点 -
一戸建て
売却 /空き家 /資産運用
八王子市川口町の中古一戸建て
A様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
誰も住まなくなり、将来的にも住む予定が無いため
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
約6ケ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
譲渡所得税算出にあたっての取得費用算出について
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
Q3についてアドバイスいただき、税理士をご紹介いただけるとのことだったので
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
やはり少しでも”安く”になるかと
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本和也様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
説明が解りやすく丁寧で、いろいろな疑問などにも的確な回答を頂けた。また、フットワークも良く、いろいろとご対応いただけた。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
社名変更して心機一転、ますますのご発展を!
お客様満足度は!?
85点 -
一戸建て
住み替え /売却 /資産運用
八王子市城山手2丁目の中古一戸建て
O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
セカンドライフ(終活)に向けての転居
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3ケ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
・価格が適正であったか?
・買い手の問い合せがどの位あるのか?
・売却期間がどの位になるのか?
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
・他社3社にも査定依頼したが、担当者の対応、理解力が高く人格もとてもよかった。又、地域のことを良く理解されていた為。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
・買い手側の立場に立った準備が必要
・自分が買いたいと思う様にリフォーム、清掃をしっかり行う
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
対応がとても丁寧・迅速で要求事項に対する理解度・行動力がとても高い。納得のいく対応・結果を出して戴けました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
顧客満足度が高く感じられたのは、会社での教育・指導が良く社員のモチベーション、従業員満足度が高いのだと思いました。
お客様満足度は!?
120点 -
マンション
売却 /資産運用
八王子市散田町1丁目の中古マンション
N様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
両親の為にマンションを購入。両親とも亡くなったから。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
約1ケ月。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
やはり売却価格は心配しました。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
購入も貴社にお願いしました。担当して頂いた森田さんの対応に満足して、売却も森田さんにお願いしようと考えたから。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田リーダー様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
大変満足しています。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
これからも頑張って下さい。
お客様満足度は!?
100点 -
中古戸建て
相続 /資産運用
福生市福生の土地
M様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
・相続財産の有効活用
・不動産相場状況等々
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
4ケ月間
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
各不動産会社による査定金額の差が大きい事に不安を感じました。契約してからは全てにおいてフォローして頂き、不安、苦労はありませんでした。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
①査定金額
②担当者の人柄
③御社の評判
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
信頼できる不動産会社、担当者さまにお任せする事
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田孝さま
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
・契約までのアプローチ、説明が非常に親切、かつ的確でとても信頼できた。
・契約後の手続き対応についてもとても丁寧で大変助かりました。全ての対応に満足。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
この度は大変お世話になりありがとうございました。父の残した不動産が最大の成果を納める事ができました。「住宅工営販売」さまにお願いして本当に良かったです!!
お客様満足度は!?
100点