お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
売却
八王子市宮下町の中古一戸建て
O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
生活環境改善
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2wweks
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
無し
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
インターネットで見た
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉勇成
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
最高
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
また、機会があったらお願いします。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却 /相続
日野市旭が丘1丁目の土地
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
両親が他界し、以前から「財産は今住んでいる家と土地しかないから親の死後はそれを売却して子供たち(私と弟)で分ける」よう言われていたため、その通りにしようと思いました。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
実家がいくら位で売れるのか相場が知りたくて昨年8月18日にネット審査を申し込みました。今年2月28日に決済・引き渡しが完了したので、およそ半年位かかりました。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
不動産を売ったことも買ったこともないのでまず「売れないのでは?」という不安と、売りに出したら知らない人が入れ替わり立ち替わり家に来て、その度に仕事を休んで対応するのは嫌だという懸念がありました。一番大変だったのは親が残した家財道具の整理です。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
担当者の熱意です。ネット審査を申し込んだ直後から6社の仲介業者さんが電話やメールをくださったのですが、私がそれを見るのが帰宅後の深夜だったためなかなか返信できずにいて諦めた業者さんが多い中、根気強くアプローチしてくださり、不動産知識のない私に新設にいろいろアドバイスしてくださいました。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
私の場合は、相続の手続きを依頼している税理士さんのアドバイスで最初から一般の方ではなく建売業者さんに売却したいという意向を示し、山崎さんがすぐにそれに応じて数社に査定を依頼してくださったのが良かったと思います。迷わずスムーズに売却を進めることができました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
山崎凌さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
熱心だけれど押しつけがましくなく程良い距離感で接していただきました。実家から出て行く私おの引越し先を(賃貸なのに)探して資料を届けてくださったり、いろいろサポートしていただき助かりました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
不動産の売却や購入を考えている友人・知人がいたらぜひ紹介させていただきたいと思います。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございます。
お客様満足度は!?
99点 -
一戸建て
売却 /転勤
八王子市打越町の中古一戸建て
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
転勤のため
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
約6月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
提案が具体的だった
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
部屋の写真をきれいにとっていただいたので早く購入者が決まってとても助かりました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お客様満足度は!?
95点 -
マンション
売却 /資産運用
八王子市寺町の中古マンション
N様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
中古マンションの価格が高騰した為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
6ケ月くらい
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
小西さん(担当)の定期的なフォローがあったので安心できました。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
小西さんの一言『「レーベン八王子」はすぐ近くにある私共にお手伝いさせて下さい!!』
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
担当者とスタッフみなさんの熱意!!
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
小西さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
最初から最後まで熱心で、フォローもあり、すばらしかったです。安心してお任せできました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
三井のリハウスには負けないで、八王子で一番になって下さい。※今も一番であれば継続して下さい!!がんばれ!!
お客様満足度は!?
120点 -
一戸建て
売却
八王子市横川町の中古一戸建て
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
家庭の事情により
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
約6ケ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
売却金の設定と買主が見つかるかどうか
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
元々購入の際にお世話になっていた為、売却もお願いしたいと思っていた
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
金額設定や内見を含め担当の方とよく話しあうこと
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
購入・売却含め本当に親身に対応して下さり感謝しております。また機会がありましたら是非お願い致します。ありがとうございました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
これからもよろしくお願いします。
お客様満足度は!?
100点