お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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土地
売却
昭島市玉川町の土地
S 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
実家を継ぐ人間がいなく、障害者がいるため生活を維持させていくために・・売却することしか考えられませんでした。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社 住友不動産、センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
住友不動産に最初依頼をしましたが、あまりにも対応がひどく、不動産についても話がないままが続きました。
その時に自宅に訪問してくださり、ひどい応対をしたにも関わらず、親切にわかりやすく話をしてくださいました。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
センチュリーさんのやり取りで全部払拭してくださいました。
仕事外のことも親身になってくださり、税務署にも同行してくださいました。
駐車場が一緒に売却できるか不安でした。税金面も・・・。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
4〜6ヶ月くらいだったかと思いますが、早かったと思っています。3件くらい。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
良い不動産会社との出会いのみです(担当者含)
あとはタイミングだと思います(多少なり)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田さん、大塚さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても親身になってくださり「分からない事は何でも聞いてください」との言葉がいつも嬉しく感謝しか有りません。
話しやすさが一番でした。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
良い対応をしてくださりありがとうございました。
両親も喜んでいると思います。また、もう一件ありますので引き続きよろしくお願いいたします。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
八王子市長房町の中古一戸建て
G 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
会社の働く場所が変わることを機会に。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社 住友住宅
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
渡邊さんの説明がよく、やる気に満ち溢れる印象をもったから。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
家の周りの雑草を定期的に除去していた。売却後ハウスクリーニングが入るかわからなかったので、姉が家の掃除をしてくれていました。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
半年くらい・・9ヶ月かな。5件くらいだったかと。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
清掃の大切さと金額の設定、写真のアングルも大切だと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊さん、高野さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
新人の高野さんのフォローを頼もしい渡邊さんが優しくアドバイスを混じえ対応してくださり、安心してお任せすることができました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
高野さんの成長も感じながら、売却にたどり着かせていただき感謝しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
土地
売却
八王子市子安町の土地
Y 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
親が死んで住む人がいなくなったため。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社 センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
八王子市の南口にあり、実家も同じ南口だったため。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
値段と手続き、および最後までの段取り。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
3ヶ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
名の通った会社が安心です。コネもそれなりにあるようです。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤さん、渡邊さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
対応は紳士的で丁寧でわかりやすかったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
今後も今の調子でやっていただけたらと思います。
お客様満足度は!?
90点 -
マンション
売却
八王子市東浅川町の中古マンション
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
親から相続した不動産であり、自己で居住する予定がないために売却を決定。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社 C21、三井住友トラスト不動産
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
最初にアプローチされてきた会社であったため。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
査定の適正性や背景となる情報量が心配でした。
複数社と比較することで適正を確認することができました。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
アプローチされてから7ヶ月程で売却できました。
アプローチは6社程から受けています。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
本件は幸運にも建物の内部情報ルートで具体的な営業活動に入る前に決定しました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大塚優樹さん、森田孝祐さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
積極的なアプローチとともに丁寧に対応していただきました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
特別なものはありません。
お客様満足度は!?
85点 -
マンション
売却
八王子市東浅川町の中古マンション
N 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
売却による資産確保。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
2社 貴社以外に東急リバブル社
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
インターネット査定(HOME4u)に連絡後、最初に返信連絡をいただいた。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
短期間で売却先が見つかるか。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
貴社買取の形態で1ヶ月程度で話が決まった。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊さん、高野さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
誠実にご対応いただき感謝申し上げます。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
スタッフの皆様に感謝いたします。
今後も益々業務拡大されることを祈念します。
お客様満足度は!?
90点