お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    売却

    八王子市大和田町3丁目の中古戸建て

    M様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    残念ですが、家が不要となってしまったため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    9ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    最初にお願いをした不動産は、なかなか動きが見えづらく不安に感じました。
    CENTURY21さんの小西さんは、とてもわかりやすくスピーディーな対応をしてくださったので
    不安はありませんでした。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    家を購入する方に近い年齢のスタッフさんが多い為、届きやすい情報を提供してくださるという期待と、小西さんのお人柄です。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    今回、自宅がきれいだったとお話しいただき、それが大きなポイントになったと思っています。
    特に神経質な片付けや掃除をしていたわけではありませんが、キレイにしておく事は大切だなと思いました。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    小西柊斗様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    全てにおいて対応はパーフェクトでした。
    感謝しております。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    ココカラさまにお願いして本当に良かったです。
    最初からココカラさまにお願いすれば良かったと思いました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市大船町中古戸建て

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    転職による転居のため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約2ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    当初の設定で本当に売れるのか?

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    購入時も御社でしたし、今日の担当者さんが良かったから

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    当初の設定額→本当に売れる額へ変更するタイミングが大切みたいですね

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    山崎凌さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    多少うっかりはありましたが熱心にやってくれてお任せして良かったです。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    他社にも相談しましたが御社が一番熱心で安心でした。
    そのまま社風を変えないでがんばって下さい。

    お客様満足度は!?
    90点

  • マンション

    売却

    八王子市八日町の中古マンション

    W様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    主人の転職。職場まで遠いので近い所へ引越すことにした。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    7ヶ月。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    週末に掃除しなければならなかったこと。
    引越してからもすぐに売れなかったこと。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    一般媒介契約で他社2社と契約していたところ、ポスティングで紹介してもらえると知ったから。
    タイミングが良かったから。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    忍耐。自分の物件に自信をもって待つこと。
         (不動産)
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原祐史さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    案内をするときに、いろいろと改装の提案をしてくれて熱意があった。他社は「他もあるうちの1つ」のような感じで案内していて、スタイルが全然違った。大切に思ってくれているのが伝わった。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    改装の提案や処分について相談にのりやすい雰囲気でした。
    感謝しています。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    調布市深大寺東町の中古一戸建て

    M様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    地元への引越し

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    3ヵ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    決まるまでの期間が不安でした。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    問い合わせ時のご対応の良さ

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    分かりません

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    サトウ様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    わかりやすくご対応頂き、とても助かりました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 土地

    売却

    八王子市加住町の土地

    Y様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    住まなくなったので
    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    5~6年

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    特になし
    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    裏手のガケの問題が特に指摘されなかったので
    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    お世話になりました

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    丁寧に対応していただきました

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    送っていただいて助かりました
    お客様満足度は!?
    100点